Spis Treści
Pisanie wywiadu wymaga nie tylko umiejętności zadawania pytań, ale także kompetencji związanych z uważnym słuchaniem i interpretacją odpowiedzi. Dobry dziennikarz potrafi przedstawić myśli, emocje i doświadczenia rozmówcy. Niezależnie od tego, czy jesteś dziennikarzem, blogerem czy marketerem, umiejętność przeprowadzenia dobrego wywiadu jest ważna. W tym artykule podpowiem Ci jak napisać dobry wywiad. Dowiesz się, jak formułować pytania oraz jakie techniki stosować, aby powstał ciekawy wywiad.
Wywiad — definicja
Jak podaje Słownik Języka Polskiego wywiad to:
1. «rozmowa dziennikarza z kimś, zwykle ze znaną osobą, w której odpowiada ona na zadawane pytania; też: ta rozmowa opublikowana w radiu, telewizji lub w prasie»
2. «metoda zbierania określonych informacji i badania opinii publicznej, polegająca na przeprowadzaniu odpowiednio ukierunkowanych i planowych rozmów». (https://sjp.pwn.pl/slowniki/wywiad.html)
Definicji tego słowa jest 5, ale wybrałam te, które interesują nas w tym kontekście.
Jak zacząć wywiad?
Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne. Decyduje o komforcie rozmówcy i o tym, czy będzie chętnie dzielił się swoimi przemyśleniami oraz doświadczeniami. Oto kilka kroków, które pomogą ci skutecznie rozpocząć wywiad:
Przygotowanie wywiadu
Bardzo dokładnie zapoznaj się z profilem rozmówcy. Przeczytaj dostępne materiały, obejrzyj wywiady wideo, sprawdź jego media społecznościowe i artykuły. Im więcej wiesz o rozmówcy, tym łatwiej będzie ci nawiązać z nim kontakt i zadać trafne pytania.
Small talk na początek
Zanim zaczniesz zadawać właściwe pytania, przeprowadź krótką rozmowę wstępną. Mogą to być neutralne tematy, takie jak pogoda, podróż na miejsce wywiadu czy ostatnie wydarzenia w życiu rozmówcy. Taka konwersacja przełamuje lody i sprawia, że obie strony czują się bardziej komfortowo.
Cel wywiadu
Na początku wywiadu warto wyjaśnić rozmówcy cel rozmowy oraz to, czego od niej oczekujesz. Powiedz, dlaczego wybrałeś właśnie jego i jaką wartość mają jego odpowiedzi dla czytelników. Dzięki temu rozmówca będzie miał jasność co do kontekstu wywiadu i będzie bardziej zmotywowany do udzielania szczerych odpowiedzi.
Pierwsze pytanie
Na początku pytania powinny być otwarte i łatwe do odpowiedzenia. Może ono dotyczyć kariery, ostatnich projektów lub zainteresowań. Unikaj na początku trudnych lub kontrowersyjnych pytań, które mogą zniechęcić rozmówcę. Zrób wszystko, aby poczuł się swobodnie i zaczął mówić.
Aktywne słuchanie
Słuchaj uważnie. Wykazuj zainteresowanie, zadawaj pytania uzupełniające i reaguj na jego odpowiedzi. Dzięki temu rozmówca będzie czuł się doceniony, a także bardziej zaangażuje się w rozmowę.
Budowanie relacji
Pamiętaj, że wywiad to nie tylko zbieranie informacji, ale także budowanie relacji. Bądź uprzejmy, empatyczny i otwarty na różne odpowiedzi rozmówcy. Zdobywaj zaufanie. Dzięki temu rozmowa będzie bardziej wartościowa.
Autoryzacja wywiadu
Bardzo dobrą praktyką jest autoryzacja treści. W ten sposób dajesz poczucie bezpieczeństwa. Rozmówca zapoznaje się z zapisem rozmowy. W razie potrzeby może coś dopowiedzieć lub zmienić. Autoryzacja tekstu jest dla wielu osób bardzo ważna. Zapewnia powodzenie wywiadu.
Jak napisać wywiad? — Wzór
Umiejętne zadawanie pytań to klucz do przeprowadzenia wywiadu dziennikarskiego. Dobre pytania nie tylko otwierają rozmówcę, ale także prowadzą do głębszych refleksji i odkrywania interesujących historii. Oto kilka wskazówek, jak formułować pytania, które przyniosą najlepsze rezultaty:
Otwieraj pytania
Zadawaj pytania otwarte, które wymagają od rozmówcy rozbudowanych odpowiedzi. Pytania otwarte zachęcają do dzielenia się szczegółami i osobistymi przemyśleniami. Na przykład zamiast pytać: „Czy lubisz swoją pracę?”, zapytaj: „Co najbardziej lubisz w swojej pracy?”.
Unikaj pytań sugerujących
Stawiaj pytania neutralne, które nie sugerują odpowiedzi. nie wprowadzaj własnych opinii do pytań, aby rozmówca mógł swobodnie wyrazić swoje zdanie. Zamiast pytać: „Czy nie uważasz, że twoja praca jest stresująca?”, zapytaj: „Jak radzisz sobie ze stresem w pracy?”.
Stawiaj pytania uzupełniające
Zadawaj pytania uzupełniające na podstawie odpowiedzi rozmówcy. Pokaż, że słuchasz i jesteś zainteresowany tym, co mówi.
Skupiaj się na konkretach
Unikaj zbyt ogólnych pytań, które mogą prowadzić do powierzchownych odpowiedzi. Staraj się formułować pytania, które wymagają konkretów i szczegółowych opisów. Na przykład zamiast pytać: „Jak wyglądał twój dzień?”, zapytaj: „Jakie było największe wyzwanie, z którym musiałeś się dzisiaj zmierzyć ?”.
Zachowaj równowagę
Staraj się utrzymać równowagę między pytaniami dotyczącymi faktów a pytaniami osobistymi. Faktyczne pytania dostarczają konkretnej wiedzy, natomiast pytania osobiste ukazują emocje i doświadczenia rozmówcy.
Pytania na różne tematy
Przygotuj pytania na różne tematy, aby rozmowa była różnorodna i interesująca. Przeplataj pytania o doświadczenia zawodowe z pytaniami o życie prywatne, zainteresowania czy poglądy na bieżące wydarzenia. Dzięki temu wywiad będzie bardziej dynamiczny i wielowymiarowy.
Pytania na zakończenie
Na zakończenie wywiadu zadaj pytania podsumowujące, które pozwolą rozmówcy na refleksję i zamknięcie tematu. Zapytaj o przyszłe plany, marzenia lub ostatnie przemyślenia na dany temat. Na przykład: „Jakie są twoje najbliższe cele zawodowe?” lub „Co chciałbyś przekazać naszym czytelnikom na koniec?”.
Szukasz inspiracji, aby przygotować się do wywiadu? Nie podam Ci jednego wzoru. Zajrzyj na stronę tapicerzypolscy.pl. Tam znajdziesz wiele wywiadów z przedsiębiorcami, które miałam przyjemność przeprowadzić. Jeśli marzysz o takiej formie promocji Twojej marki. Napisz do mnie.
Wywiady z przedsiębiorcami
Wywiad z przedsiębiorcą — skuteczny sposób na prezentację wartości i misji firmy
Wywiady umożliwiają przedsiębiorcom przedstawienie swojej wizji firmy. Dzięki temu klienci mogą dowiedzieć się, jakie cele chce osiągnąć przedsiębiorstwo oraz jakie wartości kierują jego działalnością. Prezentacja długofalowych celów pokazuje odbiorcom, że firma ma stabilne podstawy oraz ambicje. To przekłada się na większe zaufanie do marki oraz chęć współpracy z nią.
W trakcie wywiadów przedsiębiorcy mają możliwość podkreślenia korzyści, jakie klienci zyskują dzięki korzystaniu z oferowanych przez nich produktów lub usług. Mogą wskazać unikalne cechy swojej oferty, które wyróżniają ją na tle konkurencji, a także opowiedzieć o sukcesach, jakie osiągnęli ich klienci dzięki współpracy z firmą. Taka forma prezentacji skutecznie przekonuje przyszłych klientów do wyboru konkretnego brandu oraz zwiększa ich zaufanie.
Jak wykorzystać wywiad z przedsiębiorcą do budowania autentyczności i łączności emocjonalnej z marką?
Osobista historia założyciela firmy to ważny element w budowaniu autentyczności marki. Przedsiębiorca, który dzieli się swoimi doświadczeniami, sukcesami i przeciwnościami losu, staje się twarzą marki. Buduje emocjonalną więź z odbiorcami. Klienci zyskują poczucie, że mają do czynienia z prawdziwą osobą. To przekłada się na większe zaufanie do marki.
Opowieści właściciela przedsiębiorstwa bądź jego pracowników sprzyjają kreowaniu pozytywnego wizerunku oraz wzmacniają relacje z odbiorcami. Dzięki opowiadaniu o swoich doświadczeniach przedsiębiorstwo staje się bardziej „ludzkie”. Prawdziwe historie pokazują, jak wartości i przekonania przedsiębiorcy wpłynęły na kształtowanie firmy. Taki przekaz jest atrakcyjny dla czytelników.
Jak wzmocnić pozycję lidera w branży za pomocą wywiadu z przedsiębiorcą?
Wywiady z przedsiębiorcami to doskonała okazja do prezentowania innowacyjnych rozwiązań oraz pomysłów, które wprowadzają do swojej branży. Demonstrując wiedzę, zaawansowane technologie albo unikalne strategie, marka umacnia swoją pozycję jako lidera w branży. Wzbudza jeszcze większe zaufanie.
W wywiadach możesz udzielać porad i rekomendacji na temat swojej branży, by podzielić się specjalistyczną wiedzą. Dzięki temu pomożesz klientom rozwiązać problemy, z którymi się borykają. W ten sposób zyskasz tytuł eksperta w swojej dziedzinie. Inne firmy będą chciały z Tobą współpracować.
Wywiad z przedsiębiorcą jako skuteczne narzędzie do komunikacji z klientami
Wywiady z przedsiębiorcami stanowią doskonałą okazję do bezpośredniej komunikacji z klientami. W ten sposób możesz rozwiać wiele wątpliwości i zachęcić odbiorców do skorzystania z Twojej oferty. Ciekawe rozmowy powinny nie tylko odpowiadać na najczęściej zadawane pytania, ale przede wszystkim prezentować nowe perspektywy. Dzięki temu klienci dowiedzą się, dlaczego warto zdecydować się na współpracę z daną firmą.
Wywiad z przedsiębiorcą — zaprezentuj wartości społeczne firmy
Firma, która angażuje się w życie lokalnej społeczności, tworzy miejsca pracy oraz wspiera lokalne inicjatywy, powinna otwarcie o tym mówić. Działania te przyczyniają się do poprawy jakości życia mieszkańców i zwiększają poczucie wspólnoty. Wpływają na postrzeganie marki jako odpowiedzialnej społecznie.
Zaprezentuj różnorodność w swojej firmie w kontekście zatrudnienia, jak i współpracy z partnerami. Tworzenie środowiska pracy, które ceni różnorodność kulturową, płciową czy wiekową, sprawia, że przedsiębiorstwo lepiej się rozwija. Różne perspektywy patrzenia na ten sam problem oraz pomysły zwiększają innowacyjność. Wzrasta też skuteczność działania. Powiedz o tym Twoim odbiorcom.
Współpracujesz z organizacjami non-profit? Zaznacz to w swoich wypowiedziach. Nie chwal się tym, raczej zachęcaj, inspiruj innych, by wzięli z Ciebie przykład. W ten sposób zrealizujesz swoją misję społeczną, a przy okazji zadbasz o autentyczność przekazu.
Wywiad z przedsiębiorcą — pokaż ekologiczne wartości, którymi się kierujesz
Akcentuj na każdym kroku prowadzenia swojej działalności zrównoważony rozwój. Dąż do minimalizowania negatywnego wpływu na środowisko. Stosuj ekologiczne materiały, technologie przyjazne środowisku i optymalizuj zużycie zasobów wewnątrz firmy. Te praktyki wpływają na lepsze zarządzanie surowcami, efektywność energetyczną oraz redukcję emisji CO2. Podziel się swoimi doświadczeniami. Zachęć innych do zmiany.
Jak zainspirować społeczność za pomocą wywiadu z przedsiębiorcą?
Opowiadając o swoich celach, wartościach i przekonaniach podczas wywiadów. Zarażaj innych swoim entuzjazmem oraz przekonuj do zmiany na lepsze. Dzięki Tobie inne osoby mogą wdrożyć nowe przyzwyczajenia w codziennym życiu oraz w biznesie.
Innym sposobem jest prezentowanie sukcesów i osiągnięć firmy. Udowodnij w swoich wypowiedziach, że odpowiedzialne działanie przynosi konkretne rezultaty. Z Twoim wsparciem inne firmy mogą osiągnąć podobne rezultaty. Ty jednak będziesz uważany za pioniera.
Udzielaj praktycznych wskazówek i porad na przykładzie swojego biznesu. Opowiadaj autentyczne historie. Ludzie Cię pokochają, a Twoja firma będzie się szybciej rozwijać.
Wywiady z przedsiębiorcami jako narzędzie edukacyjne
Wywiady z przedsiębiorcami ułatwiają prezentację wiedzy i doświadczenia. Z ich pomocą umocnisz swoją pozycję w branży. Dzięki Twoim wypowiedziom klienci poznają mocne strony przedsiębiorstwa oraz dowiedzą się więcej na temat aktualnych trendów rynkowych. W ten sposób przedsiębiorstwo stanie się wiarygodnym źródłem informacji.
W trakcie wywiadów udzielaj praktycznych porad i wskazówek dla klientów. Możesz opowiedzieć o Twoich produktach lub usługach, udzielać rad na temat optymalizacji procesów czy nawet podpowiadać innym przedsiębiorcom, jak osiągnąć lepsze wyniki w biznesie. Takie wypowiedzi wpływają na postrzeganie marki jako pomocnej i zorientowanej na potrzeby klienta. W ten sposób zdobędziesz większe zaufanie oraz lojalnych klientów.
Jak wywiad z przedsiębiorcą toruje drogę do realizacji wyznaczonych celów?
Wywiady z przedsiębiorcami często pokazują, jak niezłomność i determinacja pomagają w pokonywaniu przeszkód na drodze do sukcesu. Właściciele firm mówią o tym, jak radzą sobie z ciągłymi zmianami w otoczeniu biznesowym. W ten sposób odbiorcy dowiadują się o zdolności firmy do ewolucji, adaptacji oraz wprowadzania nowych strategii, aby utrzymać się na rynku oraz sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów.
W wywiadach pojawiają się też historie o niepowodzeniach i błędach, które ostatecznie przyczyniły się do sukcesu. Przedsiębiorcy opowiadają o tym, jak ważne jest, aby uczynić z tych doświadczeń wartościowe lekcje. Cudze porażki pozwalają innym uniknąć identycznych błędów w przyszłości. W rezultacie inni właściciele przedsiębiorstw prowadzą biznes w sposób bardziej efektywny.
W jaki sposób wywiady wzmacniają relacje biznesowe?
Wywiady pomogą Ci nawiązać nowe kontakty biznesowe oraz umocnić istniejące relacje z partnerami i klientami. Dzięki otwartemu dzieleniu się swoimi osiągnięciami, wyzwaniami , a także wartościami, pokażesz, że jesteś otwarty na współpracę. To otworzy przed Tobą nowe możliwości biznesowe.
Udział w wywiadach pomoże Ci zbudować społeczność wokół swojej marki, która będzie wspierać Twoją wizję i cele. Przyciągniesz do siebie lojalnych klientów, partnerów i ambasadorów marki. To zwiększy rozpoznawalność marki.
Forma wywiadu
Zadbaj o odpowiedni dobór medium i formatu. Wybierz takie kanały komunikacji, które najlepiej trafiają do Twojej grupy docelowej. Mogą to być np. publikacje branżowe, podcasty albo wideoblogi.
Starannie zaplanuj treść wywiadu, mając na uwadze cele, które chcesz osiągnąć. Opracuj listę zagadnień, na których Ci zależy. Zastanów się nad sposobem komunikacji — językiem i tonem, aby przekaz był zrozumiały dla odbiorców.
Wywiad jako źródło informacji dla firm
Wywiady są często wykorzystywane jako narzędzie do zbierania informacji zwrotnej od odbiorców. To pozwala przedsiębiorcom lepiej zrozumieć, co klienci cenią w ich produktach i usługach oraz jakie są ich oczekiwania. Otrzymany feedback ułatwia doskonalenie oferty, wprowadzanie ulepszeń oraz dopasowanie strategii marketingowej do potrzeb konkretnej społeczności. Tym samym, firma może stale rozwijać się, dbając o zadowolenie swoich odbiorców i utrzymanie pozycji na rynku.
Jak przygotować się do wywiadu? — Wskazówki dla przedsiębiorców
Przed udziałem w wywiadzie, zaplanuj, jakie komunikaty chcesz przekazać odbiorcom oraz określ cele, jakie chcesz osiągnąć:
- zwiększenie świadomości marki,
- przedstawienie nowych produktów czy usług,
- budowanie autorytetu w branży.
Przemyślany plan pozwoli na skoncentrowanie się na najważniejszych aspektach i osiągnięcie zamierzonych rezultatów.
W trakcie wywiadu przedsiębiorca powinien dążyć do budowania narracji wokół wartości i misji firmy. To umożliwia przedstawienie spójnego, przekonującego obrazu marki, który zapadnie w pamięci odbiorców. Zastanów się nad kluczowymi aspektami przekazu. Pomyśl, jak możesz przedstawić najważniejsze informacje w atrakcyjny sposób.
Przed udziałem w wywiadzie zwróć uwagę na praktyczne aspekty wystąpień publicznych. Przygotuj się, ćwicząc odpowiedzi na potencjalne pytania. Skoncentruj się na jasnym i zrozumiałym przekazie. Pamiętaj o utrzymaniu kontaktu wzrokowego z rozmówcą oraz odbiorcami. Niech Twój ton będzie spokojny. Bądź pewny siebie.
Podsumowanie: Jak napisać wywiad? — Ważne aspekty wywiadu z przedsiębiorcami
Jak przeprowadzić dobry wywiad? Dobrze się do niego przygotuj. Poszukaj informacji o rozmówcy. Stwór schemat wywiadu. Wyznacz cel i temat wywiadu. W trakcie rozmowy zadawaj odpowiednie pytanie. to wynik starannego przygotowania, aktywnego słuchania i umiejętnego zadawania pytań. Jeśli zdecydujesz się na wersję tekstową, poświęć czas na redagowanie tekstu wywiadu. Mam nadzieję, że dzięki moim wskazówkom przygotowanie do przeprowadzenia wywiadu stanie się prostsze.
Zapraszam Cię do lektury mojego bloga. Dzielę się na nim praktycznymi poradami oraz inspiracjami na temat tworzenia angażujących treści. Znajdziesz tu również wiele informacji na temat e-commerce i marketingu.
Chciałbyś/chciałabyś zareklamować Twoją markę za pomocą wywiadu? Skontaktuj się ze mną.
Przeczytaj też: Dlaczego Twoja firma potrzebuje dobrego copywritera?, Strategia content marketingowa — Działaj skutecznie! i Jak napisać podsumowanie na LinkedIn?