Jak mierzyć satysfakcję klienta w sklepie online?

Jak mierzyć satysfakcję klienta w sklepie online?

Satysfakcja klienta w sklepie oniline stała się wskaźnikiem sukcesu. Wpływa ona na powtarzalność zakupów, ale również na reputację marki i jej zdolność do zdobywania nowych klientów. Dowiedz się, dlaczego mierzenie satysfakcji konsumentów jest niezbędne dla rozwoju...
Kim jest Twój klient? — Jak się tego dowiedzieć?

Kim jest Twój klient? — Jak się tego dowiedzieć?

Zrozumienie tego, kim jest Twój klient, jest niezbędne, jeśli chcesz odnieść sukces w biznesie. Bez tej wiedzy, trudno jest tworzyć skuteczne strategie marketingowe, produkty, które spełniają potrzeby klientów oraz budować trwałe relacje z klientami. Jak dowiedzieć...
Omówienie kluczowych technik upsellingu i cross-sellingu

Omówienie kluczowych technik upsellingu i cross-sellingu

Upselling i cross-selling pomagają markom zwiększać wartość koszyka zakupowego oraz budować długotrwałe relacje z klientami. Umiejętnie wykorzystywane techniki sprzedażowe wpływają  na wzrost przychodów oraz poprawę satysfakcji klientów. Przeczytaj ten artykuł i...
Wykorzystanie video marketingu w e-commerce

Wykorzystanie video marketingu w e-commerce

Treść wideo dominuje w mediach społecznościowych i platformach streamingowych. E-commerce nie pozostaje w tyle. Video marketing stał się nie tylko popularnym, ale wręcz niezbędnym narzędziem dla sklepów online, które chcą wyróżnić się w zatłoczonym rynku. W tym...